成都京蜗牛集团有限公司

我们的优势：
1、4年以上轻钢房屋设计，研发，安装经验；
2、一级施工资质；
3、特技承包资质
3、国企品牌保障 ；
4、自营轻钢专业安装队伍
企业文化：
京蜗牛使命： 
致力于让更多人住上优质健康安全的轻钢别墅。
企业精神：
团结、高效、诚信、激情、奉献
经营理念：
诚信立足 , 质量取胜
服务理念：
客户至上、用心服务。
人才理念：
以德为本，德才兼备；不拘一格，能者居上
质量方针：
过程精品，人居典范
战略愿景：
立足轻钢房屋，奋进装配式房屋。
组织架构：

总经理：负责团队整体运营与规划

副总经理：负责业务管理与部门运营

营销部：负责销售业务及市场开拓

渠道管理部：负责供应商管理与协调

行政部：负责团队日常管理

人力资源部：负责人员招聘与绩效管理

客户服务部：负责客户咨询与售后接待

工程安装部：负责具体项目施工

财务部：负责团队财务管理 
服务流程： 

1、客户提出需求，我公司在24个工作小时内派出业务经理前往客户要求地点，了解客户的使用需求。
2、一个工作日内，为客户量身定制一套合理节约的设计方案，待客户确认后报价。
3、根据客户的意见对方案进行修改或调整，确定订单。
4、订单确认后，公司安排工人。根据客户情况的不同，在合同约定时间内为客户进行交付。
5、完毕后，请客户验收确认后，填写意见书，订单完成。
售后服务：
我们的服务宗旨是“让客户满意”。
完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决，使顾客感到极大方便。
自安装之日起，用户将享有1年免费保修和终身维护服务，在此期间产品按正常使用而发生质量问题，可持卡及合同到京蜗牛予以免费维修，在保修期限内，如属以下情况不在保修范围内：  
1、超负荷工作；  
2、使用不当等人为损坏、损伤；  
3、任何自行安装、改装、拆装；  
4、被强酸、强碱性物质腐蚀，导致产品的破坏；  
5、不符合安装条件，但用户要求安装的防腐木。  
6、无定购单以及非本公司专卖店购买的产品。  
7、因非我公司或经销商的专业工人所安装的防腐木，或因其它装修不当而影响到防腐木质量的情况。  
8、末按规定进行维护保养。  建立一切以顾客为中心的机质。其中各个部门的设立、服务流程的变革等等，都要以顾客需求为中心，对顾客意见建立快速反应机制。
成都京蜗牛科技有限公司提供24小时的全天候客户咨询服务，如果您在使用过程中有任何疑问，欢迎您随时拨打我们的服务热线,我们的工作人员将为您提供有序、实质、高效的服务支持。当接到您的售后服务请求后，公司工作人员会在4小时内作出紧急响应，并与您取得电话联系，回复其解决方案。
乘车路线:
乘坐185路;203a路;403路;817路， 在天府二街吉泰路口站下车，步行50米即到
驾车路线:
沿天府大道中段行驶，在天府二街十字路口旁蜀都中心即到